为扎实开展“假如我是一名患者”党员实践活动,切实解决患者就医中遇到的“急难愁盼”事项,近日,内蒙古自治区妇幼保健院进一步优化“门诊叫号规则”,帮助患者及家属缩短候诊时间,提高就诊效率。患者及家属可以按预约时间段提前15分钟到达科室候诊区,进行手机签到,有序就诊。(产科门诊患者需提前30分钟到达测量血压)。此举旨在为患者提供更多便捷的服务措施,减少患者就医的各种不便。
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门诊就诊的基本流程
预约挂号途径
互联网医院微信小程序、医院官网、自助机、电话预约0471-6691555(工作时间:周一至周五8:00一12:00,14:30一17:00)
预约挂号成功后,到相应就诊区域通过手机、签到机或护士站扫码进行签到
等待叫号就诊
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门诊叫号特别提醒
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就诊当天来院后通过手机、签到机或护士站扫码进行签到,签到后即可生成就诊号序,否则无法叫号。
02
叫号系统呼叫当前已签到的最小号序患者进入候诊。
03
患者被呼叫进入候诊后,不再插入新签到的小号序患者。
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上午号上午签到就诊,下午号下午签到就诊。
03
签到加号常见问题
Q
签到成功后,没听到叫号过号了怎么办?
A
过号患者需重新签到,排在屏下急诊后第一位,在候诊区等待叫号就诊。
Q
当日检验检查后回诊患者还需要重新签到吗?
A
回诊患者需要重新签到,与初诊患者按一定比例呼叫。
Q
为什么大号序患者在我之前看诊?
A
这是因为在呼叫大号序患者候诊的时刻,您尚未签到。
Q
早点签到就能早点看诊吗?
A
早签到未必能早看诊。只有比您序号小的患者,在医生呼叫时均没有签到,您才能早看诊。所以建议您按照预约时段合理安排就诊时间,无需过早来院。
Q
如在预约时间段之后签到会怎么样?
A
系统设置了25分钟等候时间,如签到时间在预约时间段25分钟之后,视为迟到。迟到患者签到后,自动进入当前队列末尾,等待叫号就诊。
Q
转诊转介患者怎么排序叫号?
A
跨科室转诊转介患者签到后排在初诊队列末尾(如在儿保科就诊后需转介至皮肤科分诊台扫码签到,签到后排在初诊队列末尾,等待叫号就诊)
Q
“一次挂号管三天”的患者怎么挂号?
A
前往各科室护士站挂免费复诊号,排在当前初诊队末等待叫号就诊。
Q
挂了上午的号,下午来医院签到还有用吗?
A
上午号上午签到就诊,下午号下午签到就诊。如某专家只有上午坐诊,患者下午才来,则无法进行签到就诊。如全天坐诊,可与护士和专家沟通后安排就诊。