医疗质量关乎群众生命健康,是最基础、最重要的民生工程。为进一步规范全区医疗服务行为、健全医疗质量安全管控体系、提升医疗卫生服务同质化水平,切实为广大群众提供安全、优质、高效的就医服务,5月26日,由内蒙古自治区卫生健康委主办、自治区医疗管理事务服务中心承办的2026年全区医疗质量管理与控制培训班在呼和浩特顺利开班。本次培训聚焦民生就医需求,以规范医疗行为、精进服务质量、守护患者健康为核心,精准赋能全区医疗质控工作高质量发展。自治区卫生健康委二级巡视员刘伟出席开班式并讲话,自治区卫生健康委医政处、自治区医疗管理事务服务中心相关负责人参加开班仪式。
刘伟在开班讲话中深刻阐述了医疗质控工作的民生属性与核心意义。她指出,医疗质量安全是卫生健康事业发展的生命线,是保障群众切身利益、增进民生福祉的核心抓手。全区各级质控机构要切实提高政治站位,坚守“以患者为中心”的服务宗旨,主动扛起医疗质量管控主体责任。一方面要持续强化自身建设,补齐人才短板、完善工作机制、夯实专业能力,筑牢全区医疗质控工作根基;另一方面要立足全区医疗卫生发展大局,统筹推进质控体系标准化、精细化建设,强化对各级医疗机构的业务指导与技术支撑,通过常态化、规范化质控管理,全面规范诊疗服务行为,破解医疗服务同质化难题,从源头守住医疗安全底线。她要求全体参训学员珍惜学习机会,深耕质控专业知识、深度交流实践经验,学以致用、知行合一,把培训成果转化为提质增效、为民服务的实际举措,切实把优质医疗服务落到实处,不断提升群众就医获得感、安全感与幸福感。

本次培训紧扣全区医疗质控工作痛点、难点和民生服务需求,聚焦质控体系升级、医疗行为规范、服务能力提升三大核心,特邀国内权威专家、区内资深医疗质控骨干精准授课,课程内容兼具政策指导性、专业深度与实践实用性,全方位贴合基层医疗提质惠民工作需求。
培训中,北京协和医院主任聚焦医疗质控前沿理念、精细化管理模式及典型实践案例,系统分享国家级质控中心建设的先进经验与创新思路,为全区精准规范医疗质控工作、优化诊疗服务流程提供了参考。自治区医疗质量控制中心药事管理、产科专业负责人立足区内医疗工作实际,围绕质控指标监测、医疗风险防控、诊疗质量优化、患者权益保障等关键维度,分享各专业质控工作实践成果与改进路径,为规范专项诊疗行为、化解临床就医风险提供实操指引。自治区人民医院质管处副处长以“内蒙古自治区医疗质量控制指标修订工作解读”为主题,深入解读医疗质量控制指标的修订内容及意义。明确质控数据在规范医疗服务、提升诊疗质量中的核心作用,细化数据采集、质量管控、持续改进的工作要点,确立了以数据驱动医疗服务规范化、精细化提质的工作方向。
为压实质控工作责任、补齐工作短板,培训期间,自治区医疗管理事务服务中心负责人通报了《2025年自治区医疗质量控制中心考核结果》,全面梳理全区57个质控中心工作推进情况,精准剖析各质控领域共性问题及各专业个性化短板,现场开展答疑解惑、精准施策,针对性明确整改方向、细化整改举措,督促各质控中心直面问题、立行立改,切实以问题整改倒逼医疗行为规范、服务质量提升。
自治区卫生健康委医政处处长作总结讲话,并围绕民生就医保障、医疗行为规范、质控体系提质提出明确工作要求。他强调,要始终坚守惠民服务初心,健全全域化、常态化医疗质控监管机制。自治区医管中心要压实监管考核主责,强化质控工作全过程监管与考核结果落地运用,以严格监管倒逼行业规范;各质控中心要聚焦主责主业,紧扣检查检验结果互认、医疗质控信息化建设、大型医用设备规范使用、质控经费合规管理等重点工作,细化工作举措、夯实工作成效,全面推动全区医疗服务标准化、规范化、同质化发展。同时,要坚持问题导向、民生导向,持续补齐医疗质控工作短板,健全医疗质量安全长效监管机制,全方位规范各类医疗服务行为,坚决守住医疗质量安全底线,全力守护人民群众生命健康。
此次培训内容充实、靶向精准、贴合实操,紧扣群众就医核心需求,通过专家授课、经验共享、政策解读、问题复盘、工作部署多维形式,进一步统一了全区医疗质控工作思想,明晰了规范化、惠民化工作路径,有效提升了全区质控工作人员的专业能力与管理水平。下一步,全区将以此次培训为契机,持续深化医疗质量安全改进行动,常态化规范医疗服务行为、精进医疗服务质量,不断完善优质高效的医疗卫生服务体系,切实以过硬的医疗质量、暖心的就医服务回应群众期盼,推动全区卫生健康民生事业持续提质增效、稳步向前发展。
全区各盟市卫生健康委分管副主任、医政科负责人,各自治区医疗质量控制中心负责人及相关工作人员共计150余人参加本次培训。(施金云 供稿)