近年来，东胜区卫生健康委坚持以群众需求为导向，从服务可及、质量提质、暖心履约三大维度，推出一系列实打实举措，切实提升家庭医生签约服务感受度，让这份“家门口的健康约定”更具温度、更有分量。

服务可及化 家门口守得住 

各基层医疗卫生机构全面推行分片包片健康管理模式，结合辖区村居、小区分布，合理划分服务片区103个，实现服务全覆盖。在居民小区显要位置张贴家医签约服务公示牌，清晰公示家医团队简介、联系方式等信息，让服务触手可及。同时，常态化设立固定及流动签约服务点，定时定点开展现场签约、续约登记、健康筛查、慢病随访、政策答疑等服务，织密织牢基层家医服务网络，让群众在家门口就能找得到、约得上。 

服务优质化 履约中显专业 

东胜区持续推动优质医疗资源下沉基层，依托上级医院专家下沉坐诊、技术帮扶、专科带教，不断提升基层服务能力与家医签约服务含金量。东胜区人民医院已派出8位科室主任带队的医疗团队，长期在各社区卫生服务中心坐诊帮扶，19家社区卫生服务中心共有53名区人民医院医生定期坐诊，累计坐诊超600天。诃额伦社区卫生服务中心、建设社区卫生服务中心等多家机构，将下沉医师纳入家医签约服务团队，深度参与签约服务、日常诊疗、健康评估等工作，丰富服务内涵。各基层医疗机构全面落实便利用药服务，常态化推行缺药登记制度与慢病4-12周长处方服务，切实解决慢病患者长期用药不便问题，今年以来已开具慢病长处方19万份。 

服务温情化 陪伴里有温度 

家医团队坚守履约初心，聚焦重点人群开展精准健康关怀，截至目前，全区已管理高血压患者36312人，规范管理34172人，规范管理率94.11%；管理糖尿病患者14304人，规范管理13822人，规范管理率96.63%；管理慢阻肺患者811人，规范管理783人，规范管理率96.55%。针对慢病患者实行季度随访、老年人分级分类管理、孕产妇全程跟踪，用“常联系、常关怀”替代“签完就忘”，让健康守护不缺位。 

推行健康行为积分激励机制，富兴社区卫生服务中心、兴胜社区卫生服务中心等机构，鼓励居民参与体检、随访、健康讲座等活动积累积分，兑换免费服务与健康礼品，医护人员细致讲解积分细则，充分激发居民主动管理健康的积极性，真正实现“健康管理有回报，主动养生得实惠”。 

深化健康宣传全覆盖，各基层医疗机构依托微信群、公众号、视频号、直播、展板等线上线下载体，常态化推送慢病防护、节气养生、用药科普等健康资讯。扎实开展“健康五进”活动累计200余次，布日都卫生院、铜川中心卫生院深入煤矿厂区为一线工人开展健康筛查与宣教，林荫社区卫生服务中心、泊江海中心卫生院走进校园普及健康知识，各机构常态化下沉社区开展义诊宣讲、入户履约与面对面宣传，依托全民体检、慢病随访、日常诊疗契机渗透式科普，持续提升群众签约知晓率与参与度。 

在东胜，家庭医生不再是陌生的名词，而是家门口的健康管家、全方位的健康顾问、可信赖的健康伙伴。5·19世界家庭医生日，让我们一起读懂这份家门口的健康约定，主动签约家庭医生，携手守护自己和家人的健康，共享健康幸福生活。