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12320概况

  内蒙古12320是由自治区卫生计生委主办的卫生服务热线,以 “利百姓” “利事业” “利长远” 为服务宗旨,以“让健康触手可及”为服务理念,打造“健康内蒙古12320公众健康信息服务平台”。

  主要受理:“预约挂号” “健康知识” “卫生计生政策咨询” “医疗卫生计生服务投诉和举报” “卫生计生工作意见和建议”等。

 

12356阳光计生服务热线

 

         为全面落实科学发展观,适应建设服务型政府要求,提高政府公信力和行政效率,实施政府信息公开,接受社会监督,国家及省级人口计生部门开通了12356阳光计生服务热线。进一步畅通群众诉求渠道,尊重和保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权,增强计划生育基本国策的公信力,提高人口计生工作依法管理和优质服务水平。

  内蒙古自治区人口计生委12356阳光计生服务热线通过“人工、语音、传真“三种方式,为群众提供“计划生育相关问题的咨询、办事指南,接受群众投诉举报、意见建议“等服务。

  语音服务提供政策法规咨询、技术服务、流动人口计划生育服务管理、宣传教育等服务,全天24小时均可拨打、收听。

       人工服务工作时间为周一至周五,上午为8:30至12:00,下午为2:30至5:30(节假日除外)。目前有5名工作人员为大家提供接听服务,由于拨打热线的公众较多,如遇线路繁忙,请您耐心排队等候,敬请谅解。

  传真服务为24小时自动接收,公众可以按语音提示或直接拨打(0471)6944325发送传真资料。

  国家人口计生委和北京市人口计生委12356阳光计生服务热线请拨打(010)12356,各省级人口计生委请拨打(省会区号)+12356。

 

 


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